Les fonctions de l'outil

De communication , d'information et d'échanges

La messagerie électronique(l'Email) est l'application du réseau la plus utilisé sur la planète aujourd'hui. L'Email permet de recevoir et de transmettre instantanément des messages, des images, des fichiers( le protocole se nomme SMTP : Simple Message Transfer Protocol) . L'utilisateur dispose d'une boite aux lettres électronique. Contrairement au système des postes traditionnelles , l'Email permet d'effacer les contraintes des fuseaux horaires pour diffuser le message quant l'utilisateur le souhaite et le message arrive a bon port ! même si le destinataire n'est pas présent et l'ordinateur éteint. De plus ce message sur le Mail peut être dupliquer à l'infini, transférer à d'autres personnes. « La première de ces vertus ( D'Internet et notamment du Email) est probablement la capacité de mêler communication point à point et multipoint ; en d'autres termes, une information codé est transmise indifféremment, selon le voeux des utilisateurs vers une destination unique ou de multiples destinations. » 16

Les News groups et les forums permettent à plusieurs Internautes de se retrouver et d'échanger à plusieurs sur un thème au choix. Ces discutions instantanées (« les chats ») sont initiés en fonction de l `actualité et des thématiques particulières Ces échanges « du café du commerce » ont beaucoup de succès auprès du public ; Certains news groups sont extrêmement spécialisés. Ces lieux d'échanges peuvent être assimilés à des club virtuels , des associations culturelles , des cercles philosophiques et d'opinions , des agoras , ou de simples caisses de résonance planétaire, de bavardages de rue. Pour se reconnaître sans jamais s'apercevoir physiquement , les groupes ont inventé des codes internes, des langages.3 Il existe aujourd'hui dans le monde des milliers et des milliers de microréseaux de ce genre qui couvrent toute la palette de la communication humaine, depuis la politique et la religion jusqu'au sexe en passant par la recherche. Au milieu des années 1990, la majorité d'entre eux sont également reliés à Internet, même s'il ont conservé leur identité et imposé leur propre règle de conduite , dont l'une des plus importantes est le refus de l'intrusion dans les babillards d'intérêt commerciaux non déclarés. Alors qu'il est considéré comme parfaitement légitime de créer des babillards commerciaux ou des réseaux destinés aux affaires, envahir le cybermonde conçus à d'autres fins en revanche ne l'est pas . Aussi l'intrus se fait-il fustiger par des milliers de messages hostiles ; lorsque l'infraction est particulièrement grave, d'énormes dossiers sont déversés dans le système fautif qui tombe en panne, ce qui entraîne généralement son expulsion du réseau et du serveur .17»

Internet se propose d'être le média de l'interactivité, chaque personne peut réagir en direct , il n'y a plus besoin de passer par un canal de médiation et peut ajouter des commentaires personnels à un texte officiel ou des informations d'actualités. L'internaute a une impression d'action de réactivité et de liberté. La grande attractivité de ce média c'est d'abord son coût qui est faible pour la majorité des utilisateurs. En Europe ,le prix est relativement élevé puisqu'il dépend du prix des communications téléphonique du pays.

Les serveurs et les bases d'information (WWW), World Wide Web, sont le troisième grand succès d'Internet. En effet ,la toile permet grâce au site WWW de consulter une masse d'informations et de données inquantifiable . Cette abondance d'information nécessite des outils de navigation(moteur de recherche) afin de trouver son chemin ( par des mots-clefs) dans ce labyrinthe d'informations. L'accès au savoir est désormais à la portée de tous. Les créations de sites se succèdent et peuvent être à l'initiative d'un particulier et d'une multinationale ( d'une association ,d'une institution, d'un état ...) , de l'infiniment grand à l'infiniment petit, du formel à l'informel. Un site n'est pas conçu comme un espace clos et figé , il est toujours en construction , en devenir. Grâce aux procédé spécifique de ce réseau : « l'hypertexte » , un site comprend des renvois à d'autres textes ou parties de texte . Le web est construit sur cette chaîne d'informations et d'associations à d'autres données dont des éléments multimédia .De même, un site intègre des « liens », des ponts privilégiés avec d'autres sites ou thématiques proches . L'internaute peut accéder à ces autres références sans avoir besoin de sortir du premier. « L'Internet se veut résolument le lieu de l'affranchissement des pyramides hiérarchiques . Avec l'horizontalité des échanges s'ébauche un ordre social en rupture avec l'arborescence encyclopédique ; l'espoir dont est lesté la technique , on le dit conduit à l'utopie sociale , (...) »18.
 

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16Michel Bera et Eric Mechoulan,1999, op .Cit., p 33

17Manuel Castells,1996, ibid, p 401

18Michel Bera et Eric Mechoulan,1999,ibid, p 84.